×Menu

VYHLEDAT

Zavřít

Aminokyseliny

Anabolizéry a NO doplňky

Iontové nápoje

Kloubní výživa

Kreatinové přípravky

Krémy, masti

Přírodní látky a extrakty

Proteiny

Redukce hmotnosti

Regenerace a vytrvalost

Rukavice, opasky, šejkry

Sacharidy - Gainer, Mass

Speciální suplementy

Stimulanty a energizéry

Tyčinky, gely, sušené maso

Vitamíny a Minerály

Zdravá výživa

PRO SPRÁVNOU FUNKCI STRÁNEK POVOLTE JavaScript.

VitaminShop.cz - obchodní podmínky

1. Všeobecné podmínky

Veškeré dodávky zboží jsou uskutečňovány v souladu s dále uvedenými všeobecnými dodacími a platebními podmínkami. Odlišnosti je možné sjednat dohodou mezi dodavatelem a odběratelem.

2. Objednávky

Objednávky se považují za platné, jsou-li učiněny e-mailem, prostřednictvím VitaminShop.cz, případně telefonicky. Doručením objednávky některým z níže uvedených způsobů dochází k uzavření kupní smlouvy ve smyslu § 409 a násl. Obchodního zákoníku na dodávku zboží uvedeného v objednávce.

Objednávka musí obsahovat zejména:

Dodavatel neručí za chyby v objednávce odběratele, která je učiněna telefonicky, či emailem. Změny v dodávce oproti závazné objednávce a to jak v množství, tak i v provedení, jsou možné pouze na základě dohody mezi dodavatelem a odběratelem.

3. Ceny

Cenou se rozumí cena uváděná dodavatelem v platném ceníku (e-shopu) na VitaminShop.cz. Dodavatel si vyhrazuje právo ukončit platnost stávajícího ceníku zveřejněním nového ceníku. Ceny platné v den uskutečnění objednávky se považují za platné i v případě je-li dodávka objednaného zboží uskutečněna až v době platnosti nového ceníku. Veškeré uvedené ceny jsou včetně DPH.

4. Dodací podmínky

Zboží skladem je odesíláno tentýž (pracovní) den, nejpozději následující.

Standardní termín doručení objednaného zboží je většinou do 2 pracovních dnů.

*ObjednávkaCenaPlatba
do 1300 Česká pošta  110 platba dobírkou
do 1300 Česká pošta  90 platba předem (bankovní převod)
nad 200 Hradec Králové - výdejna  0 platba v hotovosti
nad 200 Jablonec osobní odběr  0 platba v hotovosti / kartou
nad 200 Liberec osobní odběr  0 platba v hotovosti / kartou
nad 200 Pardubice osobní odběr  0 platba v hotovosti / kartou

*objednávka nad stanovený limit => zboží vám dodáme zdarma.

Při převzetí zásilky zkontrolujte stav obalu. V případě, že po doručení zboží zjistíte pod neporušeným obalem mechanické poškození zásilky, neprodleně se obraťte s reklamací na doručující pobočku přepravce. Reklamaci osobně vyřídí kompetentní pracovník přepravce. Maximální lhůta pro podání reklamace na mechanické poškození je 48 hodin od dodání výrobku.

5. Záruka a reklamace

V případě včasné a oprávněné reklamace neodstranitelné vady bude kupujícímu dodáno bezplatně bezvadné náhradní zboží. Veškerá odpovědnost v souvislosti s plněním včasné a oprávněné reklamace je omezena do výše rovnající se ceně zboží na něž odběratel uplatnil svůj nárok. V případě reklamace odstranitelné vady bude provedena oprava poškozeného zboží. Záruka na zboží je poskytována v souladu s platnými předpisy.

6. Ochrana osobních údajů

Respektujeme vaše soukromí. Abychom vám mohli nabídnout hodnotné služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. VitaminShop.cz veškeré údaje získané od zákazníků užívá výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a neposkytuje je třetím osobám. Bez výslovného souhlasu zákazníků nakládá VitaminShop.cz s jejich osobními údaji pouze a výhradně v rozsahu, který připouští zákon o ochraně osobních údajů, a to především v § 5 odst. 2 písm. b) a v § 5 odst. 6.

VitaminShop.cz je registrován u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

7. Informační povinnost prodejce

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

8. Neoprávněná manipulace

V případě podezření na neoprávněnou manipulaci s daty serveru ze strany odběratele/útočníka (změna skriptů, cen apod.) si dodavatel vyhrazuje právo tuto upravenou objednávku neuskutečnit. V opakovaném případě napadání stránek bude veškerá dostupná dokumentace k tomuto skutku předána orgánům v trestním řízení.

REKLAMAČNÍ ŘÁD

Kupující je povinen při převzetí zboží prohlédnout, zkontrolovat a zjištěné závady neprodleně oznámit prodávajícímu.

Při reklamaci zakoupeného zboží je nutné, aby kupující prodávajícímu předložil doklady, tedy například fakturu nebo dodací list či paragon k dodanému zboží. Dále je nutné, aby kupující v případě vracení vadného zboží prodávajícímu vrátil toto kompletní tak, jak jej převzal od prodávajícího. Prodávající po obdržení reklamace a reklamovaného zboží reklamaci vyřídí nebo podá kupujícímu zprávu o průběhu vyřizovaní jeho reklamace.

Internetový obchod se řídí zákonem č. 367/2000Sb ze 14. září 2000, kterým byla do Občanského zákoníku 40/1964Sb implementována evropská směrnice o uzavírání smluv na dálku 97/7/ES. Akceptuje zákonné právo na vrácení nepoškozeného zboží bez udání důvodu do 14 dnů od doručení nebo převzetí objednaného zboží.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z chybného používání, nesprávného skladování a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje záruka.

UPOZORNĚNÍ

Popis vlastností u jednotlivých přípravků na www.VitaminShop.cz má výlučně informativní charakter. Byl převzat z veřejně dostupných zdrojů – obal výrobku, tištěná, případně elektronická forma propagačního materiálu výrobce nebo dovozce daného produktu.

Produkty nabízené na webových stránkách www.VitaminShop.cz spadají mezi potravní doplňky, potraviny pro zvláštní výživu, případně mezi kosmetické přípravky. Jejich začlenění je dáno platnou legislativou ČR a všechny jsou schváleny pro volný prodej.

V žádném případě se nejedná o léčiva a jejich účinek nemá léčebný charakter. Těmito doplňky nelze v případě onemocnění léčiva nahrazovat.

V případě nemoci je nutné se obrátit na lékaře a dodržovat jeho doporučení. Užívání přípravku nenahrazuje léčbu předepsanou lékařem.

VĚRNOSTNÍ PROGRAM

Za každou objednávku obdržíte KREDIT na další nákup ve výši 3% z ceny objednaného zboží...

Například si objednáte zboží v hodnotě 2000Kč a tím získáte automaticky slevu 60Kč na další nákup.

Kredity jsou neustále načítány na Váš účet (který získáte po zaregistrování) a kdykoliv je můžete v libovolné výši použít na uhrazení objednávek. Kredity nepropadají a nejsou časově omezeny.

Každou objednávku je nutné vytvářet jako přihlášený zákazník. Pokud vytvoříte objednávku bez přihlášení do svého zákaznického účtu, kredit se Vám nemůže přičíst.

Pokud zapomenete přístupové informace k Vašemu zákaznickému účtu, vyžádejte si jejich opětovné zaslání emailem. V případě, že by jste provedli novou registraci, neměli by jste možnost použít již nastřádané kredity z původní registrace.

Kredity jsou Vaším majetkem, pokud nechcete aby je utratil někdo jiný za Vás, nesdělujte přístupové informace jiným osobám.

KONTAKTY

Aminostar Amix BioPharma Carne Labs EnergyBody Enervit Grenade Hi Tec Nutrition High5 JML LSP Nutrition MadMax MaxxWin Medpharma MyoTec Nefdesanté Nutrend NutrisSlim Penco Perfektra Power System Purasana Reflex Unios Pharma USN Vegan Fitness VemoHerb Vitaharmony Vitar

Většina zboží skladem s okamžitou expedicí. Bonusový program pro registrované zákazníky. Veškeré uvedené ceny na www.VitaminShop.cz jsou konečné včetně všech poplatků a DPH.

Zboží, které je v našem sortimentu, odebíráme pouze od výrobců a dovozců, případně jejich autorizovaných distributorů v ČR. Vždy se tedy jedná o originální zboží s jasným původem a garancí kvality. Nikdy se nejedná o žádné licenční zboží nebo dokonce napodobeniny, které by pocházely z neoficiálních nebo z pochybných tzv. šedých zdrojů.

VitaminShop.cz